Cook a commenté que le programme d'auto-réparation d'Apple est très approprié pour le personnel qualifié
Le 17 novembre, Apple a annoncé un nouveau programme d'auto-entretien. À l'avenir, les utilisateurs pourront utiliser des pièces, des outils et des manuels d'origine fournis par Apple pour réparer leurs iPhones et Mac. Apple a déclaré que ce plan serait officiellement lancé l'année prochaine et progressivement étendu à davantage de pays.

Récemment, le PDG d'Apple, Tim Cook, a été interviewé par les médias à l'entrée du nouveau magasin Apple The Grove et a partagé son point de vue sur le « Plan de maintenance autonome ». Cook a déclaré que ce programme est très approprié pour ces techniciens qualifiés, et pour la plupart des clients, l'Apple Store reste le meilleur choix pour les réparations.

Il est entendu qu'après le lancement du programme de réparation en libre-service d'Apple, la boutique en ligne fournira plus de 200 pièces et outils indépendants pour permettre aux clients d'effectuer des réparations générales sur l'iPhone 12 et l'iPhone 13. La phase initiale du plan se concentrera sur les pièces les plus fréquemment réparées, y compris l'écran, la batterie et l'appareil photo de l'iPhone.Les réparations en libre-service pour les autres pièces seront ouvertes plus tard l'année prochaine.
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